TÜ

Türktelekom

0/100

(2 değerlendirme)

Genel Müşteri Puanı:

1,0 (1 şikayet üzerinden)

1 Toplam Şikayet

0 Çözülen

%0,0 Çözüm Oranı

Şikayet Yaz

Şikayetler 1

Tümü Çözülen

En Yeni En Çok Görüntülenen En Çok Destek Alan En Çok Yorum Alan

Bah*** O*** 1 hafta önce

Şebeke çekim problemi

Türk Telekom ile yaşadığım şebeke çekim problemi nedeniyle, arama ve internet hizmetlerimi etkili bir şekilde kullanamamaktayım. Bu durum, günlük iletişim ihtiyaçlarımı karşılamamda ciddi zorluklar ya

Sıkça Sorulan Sorular

Türktelekom müşteri hizmetleri numarası nedir?

Türktelekom müşteri hizmetleri ile resmi web sitesi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Türktelekom hakkında nasıl şikayet yazılır?

Üst kısımdaki "Şikayet Yaz" butonuna tıklayarak Türktelekom hakkındaki sorununuzu detaylı şekilde paylaşabilirsiniz. Yazdığınız şikayet markaya iletilir ve genellikle 24-48 saat içinde yanıt alır.

Türktelekom şikayetlerime cevap veriyor mu?

Türktelekom'ın şikayetlere verdiği yanıtlar profil sayfasından görülebilir.

Türktelekom memnuniyet skoru nasıl hesaplanır?

Memnuniyet skoru, müşterilerin yazdığı şikayetlere markanın verdiği yanıtların hızı, çözüm oranı ve kullanıcı değerlendirmelerinin ortalaması alınarak 0-100 arası bir puan olarak hesaplanır.